FAQ & Pflegehinweise
Was ist das Material, aus dem der Schmuck hergestellt wird?
All unser Schmuck ist aus Edelstahl gefertigt und wird mit einem Gold-PVD-Beschichtungsprozess versehen, der 10x stärker ist als herkömmliche Gold- oder Silberbeschichtungen, wodurch er wasserdicht wird!
Schmuck aus hochresistentem und langlebigem Edelstahl, mit einer 10x stärkeren Beschichtung namens PVD - Physical Vapour Deposition!
Es heißt PVD - Physical Vapor Deposition und ist das modernste Beschichtungsverfahren auf dem Markt, wodurch die Farbe super langlebig wird.
Physical Vapor Deposition ist ein völlig anderes Beschichtungsverfahren als eine Gold- oder Silberbeschichtung. Jeder beschichtete Schmuck wird früher oder später anlaufen, das lässt sich nicht vermeiden. Die Branche spricht für sich: Es gibt mehrere Unternehmen, die Schmuck neu beschichten. Unser Schmuck kann nicht neu beschichtet werden, aber das muss er auch nicht. Diese Beschichtung macht unsere Stücke alltagstauglich, Du kannst schwitzen, duschen und den Sommer am Strand verbringen, die Farbe wird nicht verblassen.
Was bedeutet wasserdicht?
daze&sun-Schmuck ist mit einer starken PVD-Beschichtung versehen, was bedeutet, dass du ihn bei allem, was du im Alltag tust, tragen kannst. Die Stücke verblassen oder verfärben sich auch beim Sport, Schwimmen oder Duschen nicht.
Was bedeutet 18k Gold PVD Coating?
Die 18k Gold-PVD-Beschichtung, die in der Beschreibung einiger unserer Stücke erwähnt wird, bezieht sich auf die Farbe des Goldes. Gold hat verschiedene Schattierungen, z.B. 14k, 18k und 22k, die sich alle leicht in der Farbe unterscheiden.
Wird der Schmuck meine Haut grün färben?
Die PVD-Beschichtung (Physical Vapour Deposition) unserer Stücke garantiert, dass du keine Verfärbungs- oder Verblassungsprobleme mit unserem Schmuck haben wirst, d.h. keine grünen Flecken auf der Haut
Wie kann ich meinen Schmuck reinigen?
Der beste Weg, unsere Stücke zu reinigen, ist mit einem weichen Tuch und Ethylalkohol. Eine kleine Menge des Ethylalkohols auf das Tuch und die Stücke vorsichtig abrebeb, bis sie sauber sind. Dies ist die hygienischste und effizienteste Art, unseren Schmuck zu reinigen.
Wie lange sind die Versandzeiten?
Die Lieferfristen sind nur Schätzungen. Für Lieferungen nach Europa liegen sie zwischen 7 und 12 Werktagen. Sie sind keine garantierten Lieferzeiten und sollten nicht als solche angesehen werden.
Muss ich Zollgebühren zahlen?
Für Bestellungen mit einer Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union, in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich, in Australien und Kanada werden keine Steuern oder Abgaben bei der Lieferung erhoben.
Wenn du aus einem anderen Land kaufst, beachte bitte, dass gegebenenfalls Zollgebühren, zusätzliche Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühren des Ziellandes anfallen, die je nach Land variieren können.
Für die Schweiz: Solange der Wert der Bestellung unter 58.- CHF liegt, musst weder Zoll noch Mehrwertsteuer zahlen. Laut Gesetzgebung ist alles, was unter 65.- CHF inkl. Versand liegt, von Einfuhrzöllen befreit.
Weitere Informationen finden Sie in diesem COMPARIS-Artikel:
https://www.comparis.ch/preisvergleich/info/recht-gesetz/bestellungen-im-ausland-zoll
Wie sind die Rückgabe- und Umtauschbedingungen?
Als Kunde von daze&sun hast du ein 30-tägiges Rückgabe-/Umtauschfenster, nachdem du dein Paket erhalten hast. Kontaktiere uns dafür via hello@dazeandsun.com
Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden. Ohne Kratzer, Tragespuren oder andere Mängel. Bitte achte darauf, dass sich Halsketten nicht verheddern und dass die Artikel während des Transports nicht beschädigt/verkratzt werden.
Wenn die Artikel nicht im Originalzustand bei uns ankommen oder mehr als 30 Tage nach Lieferung versendet werden, werden wir keine Rückerstattungen oder Guthaben verarbeiten. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene Pakete oder Probleme, die während des Rücktransports auftreten können.
Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 20 Werktagen, bis dein Rückgabepaket unsere Adresse erreicht (je nach Ihrem Standort). Wir erstatten dir den Kaufpreis, stellen dir eine Gutschrift aus oder tauschen die Ware erst um,
Bei Fragen kannst du uns via e-mail hello@dazeandsun.com erreichen!